又到繳納采暖費的時候了。部分市民來電反映不知把采暖費繳到哪里,有的則擔心物業(yè)捆綁收費,而聯(lián)強小區(qū)的居民根本不用擔心這些問題,他們只需拿著“供熱繳費卡”或者到銀行,或者從網(wǎng)上支付采暖費即可。中電投石家莊供熱有限公司相關部門負責人介紹,今年該公司將在供熱區(qū)域內(nèi)全面推廣這種繳費方式。
居民展示供熱繳費卡
居民排著長隊領供熱繳費卡
昨天,雖然天公不作美,淅淅瀝瀝地下著小雨,但在聯(lián)強小區(qū)64號樓前,許多居民仍然撐著傘排隊等候領取“供熱繳費卡”。
15時許,終于輪到張海軍了。他把房產(chǎn)證和身份證遞給中電投石家莊供熱有限公司工作人員,報上自己的手機號碼,待另一位工作人員再次核實后,印有卡號的“供熱繳費卡”就交到了張海軍手上。
記者注意到,“供熱繳費卡”的正面上白下藍,類似銀行卡,背面則是“持卡須知”,還印有繳費咨詢電話。“有了這張卡繳費就方便多了。”張海軍說,以往他們都是到居委會繳納采暖費,有時候人會比較多。“現(xiàn)在選擇的余地大了,這么多銀行都能繳費。”張海軍說,可惜孩子沒在身邊,不然就可以直接網(wǎng)上繳費,連銀行都不用去了。
聽說聯(lián)強小區(qū)居民可以用“供熱繳費卡”繳采暖費時,孫先生羨慕不已。“希望我們小區(qū)也能盡早用卡繳費,那樣就不用擔心物業(yè)利用采暖費捆綁收取物業(yè)費了。”
可以到銀行或通過網(wǎng)絡繳費
中電投石家莊供熱有限公司相關部門負責人介紹,居民領到繳費卡后,可以攜帶自己的身份證,到采暖費銀行代收網(wǎng)點繳費。
“居民可以到興業(yè)銀行、石家莊匯融農(nóng)村合作銀行的市區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點的柜臺繳納采暖費。”這位負責人說,同時在中信銀行、河北銀行,除了可以到這兩個銀行市內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點的柜臺繳費外,還可以通過網(wǎng)銀、手機銀行繳費。此外,居民還可以登錄建設銀行網(wǎng)站,利用網(wǎng)銀、手機銀行繳費,是交通銀行網(wǎng)銀用戶的居民也可以網(wǎng)上繳費。“這樣一來,居民足不出戶就可以繳納采暖費了。”
暖氣卡10月23日前領取
“我們從今年夏天就開始收集居民信息。”新華區(qū)聯(lián)盟街道辦事處聯(lián)強小區(qū)一居委會主任裴佳說,當時居委會發(fā)放通知,要求居民把身份證和戶口本復印件交到居委會,以便辦理“供熱繳費卡”。
裴佳告訴記者,居委會收集好居民信息后交到供熱企業(yè),他們負責制作繳費卡。“從10月17日開始發(fā)放的。”裴佳說,發(fā)放前,居委會在每個單元門口都張貼了“供熱繳費卡發(fā)放通知”,提醒居民在10月23日前帶齊相關證件領取繳費卡。“我們派了四五名工作人員配合供熱企業(yè)發(fā)卡,爭取讓居民盡早領到繳費卡。”
中電投供熱區(qū)域?qū)⑷嫱茝V“繳費卡”
中電投石家莊供熱有限公司相關部門負責人介紹,今年以來,公司工作人員將收集到的供熱區(qū)域內(nèi)小區(qū)居民的姓名、住址、住房面積等相關基本信息,錄入相應的收費系統(tǒng),經(jīng)過現(xiàn)場核實后將用戶繳費卡發(fā)給居民。
“在去年試點小區(qū)試行的基礎上,今年將在我們供熱區(qū)域內(nèi)逐步全面推行一戶一卡。”這位負責人說,以小區(qū)或片區(qū)為單位,在全部收集完居民的資料后,即可向居民發(fā)放用戶繳費卡。
這位負責人告訴記者,居民領到繳費卡后,到采暖費銀行代收網(wǎng)點繳費。“居民可以到興業(yè)銀行、石家莊匯融農(nóng)村合作銀行的市區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點的柜臺繳納采暖費。”這位負責人說,同時,在中信銀行、河北銀行,除了可以到這兩個銀行市內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點的柜臺繳費外,還可以通過網(wǎng)銀、手機銀行繳費。
此外,居民可以登錄建設銀行,利用網(wǎng)銀、手機銀行繳費,是交通銀行網(wǎng)銀用戶的居民也可在網(wǎng)上繳費。“這樣一來,居民足不出戶就可以繳納采暖費了。
市供熱管理中心有關人員介紹,供暖“一管到戶”后,為居民通過銀行卡繳納暖氣費奠定了基礎,通過銀行卡繳納暖氣費也是一種大的趨勢,我們正在積極推動這項工作。目前,已有少部分居民領到了繳納暖氣費的“暖氣卡”,下一步將逐漸向全市推廣。今后,大部分居民都能像繳納水費、電費一樣,通過銀行卡繳納暖氣費。
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供暖有問題請撥“問暖熱線”96399
今冬供暖最大的變化就是實行了供熱企業(yè)“一管到戶”。“一管到戶”后,戶內(nèi)供熱管道、暖氣片如果壞了誰來維修?單元內(nèi)的管道壞了誰負責?一戶不繳費還會不會發(fā)生整個單元的“連坐”問題?不熱問題是不是會得到較好解決……每當供暖季來臨,廣大居民總會面臨一系列和供暖有關的問題,本報開通“問暖熱線”96399,歡迎您隨時撥打。對您的問題,本報將邀請市供熱管理中心和20多家供熱企業(yè)的負責人給予解答,力爭讓大家都過一個溫暖的冬天。
來源:燕趙晚報