近日,青島大蝦事件成為熱門焦點(diǎn),一起區(qū)區(qū)一千多元的價(jià)格糾紛,引爆全國輿論,也引起石家莊市新華區(qū)物價(jià)部門對價(jià)格誠信問題的重視。為了防患于未然,避免出現(xiàn)宰客事件,從而影響當(dāng)?shù)匦蜗蠛桶l(fā)展環(huán)境,新華區(qū)物價(jià)局昨日召開“規(guī)范餐飲行業(yè)提醒告誡會”,開始出招治理餐飲行業(yè)價(jià)格行為,重點(diǎn)打擊不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法現(xiàn)象。據(jù)了解,專門針對餐飲行業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行治理整頓,這在全省還是第一次。
昨日,在有30多家大中型餐飲企業(yè)代表參加的“規(guī)范餐飲行業(yè)提醒告誡會”上,新華區(qū)物價(jià)執(zhí)法人員就餐飲行業(yè)如何實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、避免價(jià)格欺詐的法律法規(guī)等進(jìn)行了講解,并回答了餐飲企業(yè)如何到物價(jià)局申請監(jiān)制、時(shí)令蔬菜如何標(biāo)價(jià)、價(jià)格變動頻繁的海鮮等是否可以臨時(shí)更改價(jià)格等問題。河北奇芳閣餐飲有限公司河北人家店作為參會企業(yè)代表,當(dāng)眾宣讀了“餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營倡議書”,其余企業(yè)也當(dāng)場在倡議書上簽上了名字。倡議書向全區(qū)餐飲企業(yè)呼吁,要守法經(jīng)營、要尊重和保障消費(fèi)者的公平交易權(quán)、要尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)、要積極化解消費(fèi)糾紛。
記者在新華區(qū)物價(jià)局提供的餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)的有關(guān)法律法規(guī)中看到,不明碼標(biāo)價(jià)的、不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的、在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明費(fèi)用的、擅自印制標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表的、使用未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和方式的等7種行為,均違反《關(guān)于商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》,每出現(xiàn)一項(xiàng)均可處以5000元以下罰款。
而標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示的商品品名、產(chǎn)地、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格與實(shí)際不符的;使用欺騙或誘導(dǎo)性語言文字、圖片、計(jì)量單位標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)交易;標(biāo)示最低價(jià)、極品價(jià)、特價(jià)、批發(fā)價(jià),又無從比較的;打折商品與實(shí)際折扣不符的;帶有價(jià)格附加條件,而不標(biāo)示或模糊標(biāo)示附加條件的等等情形,則構(gòu)成價(jià)格欺詐,違反《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,依法應(yīng)退還違法所得,并處違法所得5倍以下罰款。無違法所得或者違法所得無法計(jì)算的,處5萬元以上50萬元以下罰款。
按照這些規(guī)定,我們平時(shí)在飯店常見的菜品圖片與實(shí)際不符、包桌菜只標(biāo)總價(jià)不標(biāo)單個(gè)菜品的價(jià)格、海鮮標(biāo)“時(shí)價(jià)”、煙酒飲料不標(biāo)價(jià)、一次性用品不標(biāo)價(jià)、物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)不明示、贈送代金券不注明使用限制條件、貴賓卡不標(biāo)明使用限制條件等,都構(gòu)成價(jià)格違規(guī)。
新華區(qū)物價(jià)局負(fù)責(zé)人在“提醒告誡會”上表示,當(dāng)前餐飲行業(yè)存在的主要問題是,部分商品不明碼標(biāo)價(jià);多數(shù)商品只標(biāo)價(jià)格未標(biāo)計(jì)價(jià)單位;所有價(jià)目表和菜譜均未報(bào)物價(jià)部門監(jiān)制審批等等,推行明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營,有利于減少消費(fèi)糾紛、有利于樹立企業(yè)形象提升企業(yè)美譽(yù)度、有利于推動誠信社會建設(shè)。會議要求全區(qū)餐飲企業(yè)2016年1月底前對存在的問題自查自糾完畢。春節(jié)前后,物價(jià)執(zhí)法人員將組織開展餐飲行業(yè)專項(xiàng)檢查治理,對發(fā)現(xiàn)的違法行為也將從嚴(yán)從重處罰。該負(fù)責(zé)人也提醒廣大消費(fèi)者,增強(qiáng)維權(quán)意識,注意保留證據(jù),發(fā)現(xiàn)價(jià)格侵權(quán)行為可及時(shí)向物價(jià)舉報(bào)熱線12358進(jìn)行投訴和反映。
來源:燕趙都市報(bào)