從石家莊公交總公司獲悉，2016年12月7日至2017年1月6日，石家莊公交B卡、C卡充有今年11月份及以后月份月票的乘客可辦理退款業(yè)務(wù)，11月份月票按剩余次數(shù)進(jìn)行退款，預(yù)充到12月及以后月份的月票可全額退款。

    退款時(shí)B卡乘客需攜帶月票卡和卡主的身份證，C卡乘客需攜帶月票卡及卡主的身份證或戶口本或?qū)W生證辦理。11月份月票有剩余次數(shù)的：B卡按40元÷120次×剩余次數(shù)折算，C卡按15元÷120次×剩余次數(shù)折算，折算后四舍五入到角；預(yù)充到12月及以后月份的月票全額退款。

    需要退款的乘客可在2017年1月6日前到充值點(diǎn)辦理。暫緩?fù)丝畹某丝涂稍谡∠赓M(fèi)乘車后，于2017年8月1日前辦理第一次充值時(shí)，到充值點(diǎn)一并辦理退款和充值業(yè)務(wù)。此外，辦理移動(dòng)公交通已充值11月、12月及以后月份月票的乘客，可到石家莊移動(dòng)公司廣安營業(yè)廳辦理手機(jī)退款，退款時(shí)間及具體業(yè)務(wù)可撥打電話13833185648進(jìn)行咨詢。

    因持卡人數(shù)較多，為不耽誤廣大乘客的時(shí)間，原則上按照日期與卡片照片上方編號(hào)末尾數(shù)相同的順序進(jìn)行辦理，如12月7日辦理卡片編號(hào)末尾數(shù)為7的退款業(yè)務(wù)，12月8日辦理末尾數(shù)為8的退款業(yè)務(wù)，12月9日辦理末尾數(shù)為9的退款業(yè)務(wù)，12月10日辦理末尾數(shù)為0的退款業(yè)務(wù)，12月11日辦理末尾數(shù)為1的退款業(yè)務(wù)，依此類推。為保證退款工作高效有序進(jìn)行，退款期間其他業(yè)務(wù)暫停辦理，辦理退款業(yè)務(wù)的乘客還可在早7點(diǎn)至晚9點(diǎn)期間撥打電話87608321進(jìn)行咨詢。

    石家莊公交B卡、C卡辦理退款具體地址及工作時(shí)間

(河北新聞網(wǎng))