隨著春運(yùn)火車票的網(wǎng)上全面開售,一些網(wǎng)上倒票人員也開始利用虛假手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶,囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護(hù)旅客的個(gè)人信息安全,并將購票信息準(zhǔn)確送達(dá)旅客,記者昨日從鐵路部門獲悉,12306網(wǎng)站將對(duì)注冊(cè)用戶手機(jī)可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行核驗(yàn)。
網(wǎng)傳消息與實(shí)際規(guī)則有誤差
昨日,一則關(guān)于“為保證您的信息安全,并確保購票信息能準(zhǔn)確傳達(dá)給您,本網(wǎng)站將對(duì)您的手機(jī)進(jìn)行雙向驗(yàn)證。請(qǐng)您在12306中點(diǎn)擊‘手機(jī)核驗(yàn)’,以便確認(rèn)您的手機(jī)唯一且可以聯(lián)絡(luò)。請(qǐng)您在12月3日前抽時(shí)間核驗(yàn),以免影響您的正常購票。”的12306手機(jī)客戶端截圖在網(wǎng)絡(luò)和朋友圈中熱傳。難道12月3日前沒有進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證的用戶,今后就不能通過網(wǎng)絡(luò)購票了嗎?這樣的消息讓不少準(zhǔn)備春運(yùn)期間搶票的用戶緊張不已。
那么,關(guān)于手機(jī)雙向驗(yàn)證,鐵路部門究竟是如何規(guī)定的呢?就此,記者昨日專門撥打了12306客服電話進(jìn)行咨詢。
該工作人員表示,目前鐵路部門的確要求所有注冊(cè)用戶在12306網(wǎng)站登錄后進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證,否則將無法購票,但這一要求,并不是統(tǒng)一截止到12月3日。“我們的要求是,用戶在首次登錄網(wǎng)站購票時(shí)會(huì)看到驗(yàn)證提示,自第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi),旅客可以在方便的時(shí)間隨時(shí)核驗(yàn)手機(jī),同時(shí),在這三天中未進(jìn)行核驗(yàn)仍可購票。三天后購票則須通過手機(jī)核驗(yàn)。”
驗(yàn)證后開通手機(jī)號(hào)碼直接登錄功能
記者了解到,手機(jī)雙向驗(yàn)證程序非常簡單,注冊(cè)用戶只要用您注冊(cè)時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)向12306網(wǎng)站發(fā)送短信“999”,12306就會(huì)回復(fù)一個(gè)6位數(shù)字的短信到該手機(jī)上。您只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi),輸入這6位數(shù)字的驗(yàn)證碼即可完成驗(yàn)證。需要提醒您注意的是,每位用戶一天可獲取3次手機(jī)核驗(yàn)短信驗(yàn)證碼,手機(jī)核驗(yàn)通過的用戶才能在12306官網(wǎng)辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。
12306工作人員表示,手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù)開展后,12306網(wǎng)站為旅客提供新服務(wù),開通手機(jī)號(hào)碼直接登錄功能。當(dāng)旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時(shí),可以直接使用手機(jī)號(hào)碼登錄。同時(shí),網(wǎng)站還會(huì)及時(shí)向旅客提供購票成功及列車正晚點(diǎn)等信息,便于旅客的出行。
但需要特別指出的是,一旦雙向驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復(fù)”時(shí),就代表你的身份證被別人注冊(cè)了,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進(jìn)行重置,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶就可以登錄12306網(wǎng)站修改身份信息。
此外,鐵路部門提醒,為了您的信息安全,請(qǐng)您直接使用12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,請(qǐng)勿將注冊(cè)信息提供給第三方網(wǎng)站,以免造成信息泄露。
來源:燕趙都市報(bào)