日前，無極縣和鹿泉區(qū)在全市率先開通了縣級“12369”環(huán)保舉報熱線，進(jìn)一步提高了環(huán)境案件的處置速度。

　　“12369”是我國統(tǒng)一的環(huán)保舉報熱線電話，是群眾監(jiān)督和參與環(huán)保工作、維護(hù)和保障合法環(huán)境權(quán)益的重要渠道之一。據(jù)介紹，省會“12369”環(huán)保舉報熱線采用城市集中受理法，即由市環(huán)保局“12369”集中受理群眾舉報，如舉報的案件屬于市本級的，則由市本級處理；如屬于某縣（區(qū)），則轉(zhuǎn)交給該縣（區(qū)）環(huán)保部門處理。

　　市環(huán)保局有關(guān)人士介紹，過去縣（區(qū)）群眾如撥打“12369”舉報熱線，將接通到市環(huán)保局熱線平臺，該平臺根據(jù)案件發(fā)生地，確定具體該歸哪個縣（區(qū)）負(fù)責(zé)，然后再層層下傳，進(jìn)行處理，“對于一些突發(fā)性、時效性強(qiáng)的環(huán)境案件，容易延誤查處。”

　　此次，無極縣和鹿泉區(qū)的“12369”環(huán)保舉報熱線開通后，這兩個縣（區(qū)）的群眾撥打“12369”時，可直接接通當(dāng)?shù)?ldquo;12369”熱線平臺，縣（區(qū)）環(huán)保執(zhí)法人員可迅速出動，及時查處環(huán)境案件。有利于環(huán)保部門及時獲取群眾舉報信息，并及早介入，妥善處置，把環(huán)境污染矛盾和糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。（記者崔虹）

    來源：燕趙晚報