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三大運營商手機流量當(dāng)月不清零

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商29日下午宣布,2015年10月1日起推出套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù),即套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用。  據(jù)介紹…

 中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商29日下午宣布,2015年10月1日起推出套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù),即套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用。

  據(jù)介紹,這項服務(wù)面向所有手機月套餐用戶,無需申請,系統(tǒng)默認(rèn)開通該服務(wù)。客戶當(dāng)月套餐內(nèi)未使用完的流量,可以結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用,次月將優(yōu)先扣減上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量。不過,剩余流量不能延期至第三個月使用。
比如,10月套餐內(nèi)剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至11月底前使用,但不能累積到12月份使用,后續(xù)月份以此類推。
中國移動有關(guān)人士表示,享受當(dāng)月不清零服務(wù)的套餐范圍為按流量計費的手機月套餐,包括按月計費的基礎(chǔ)套餐和流量可選包,如4G飛享套餐、全球通升艙套餐以及流量可選包等。這是中國移動繼2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服務(wù)以來,在流量不清零服務(wù)上的又一新舉,預(yù)計受益客戶將占全部流量客戶的80%。
針對流量不清零為何不能滾存更長時間的問題,中國移動有關(guān)人士說,國外目前不多的幾家提供流量不清零服務(wù)的運營商,也大多只能滾存一個月。此外,從客戶的消費行為看,流量滾存一個月可以解決絕大多數(shù)流量使用波動客戶的需求。
運營商表示,流量不清零打破了傳統(tǒng)流量套餐按月計費的規(guī)則,是為了更好地服務(wù)客戶而進行的一種積極的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,對支撐系統(tǒng)、流量提醒、流量查詢等一系列問題都帶來了挑戰(zhàn)

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