放假了宅在家里、足不出戶，動(dòng)動(dòng)手指就把所有事給干了。懶人經(jīng)濟(jì)撐起的“上門服務(wù)”市場(chǎng)到底有多熱？從美甲到餐飲，從洗車到送菜，生活的方方面面幾乎都被占領(lǐng)。遍布零售、餐飲、社區(qū)服務(wù)、美容、旅游、教育、汽車等眾多行業(yè)的“上門服務(wù)”項(xiàng)目真的可以“吃喝玩樂(lè)的同時(shí)，還能順便把錢賺了”嗎？實(shí)際上，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2015年這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目正在經(jīng)歷高死亡率和高熱度的“冰火兩重天”。
“上門服務(wù)”今年融資已比較困難
O2O這一概念最早來(lái)源于美國(guó)，即Online To Offline(線上到線下)，指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。其一經(jīng)傳入中國(guó)，忽然“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”，引發(fā)了大批創(chuàng)業(yè)者的追捧。
艾瑞咨詢認(rèn)為，O2O分為兩種，一種是零售業(yè)，包括線下掃碼支付等；另一種是本地生活O2O，也就是“上門服務(wù)”，更集中在線上，而這一領(lǐng)域幾乎成為創(chuàng)業(yè)者的“天堂”。
“因?yàn)樯祥T服務(wù)的O2O一開(kāi)始的門檻相對(duì)低一點(diǎn)，看上去比較簡(jiǎn)單，市場(chǎng)范圍也相對(duì)比較廣泛，線下的東西可以搬到網(wǎng)上，大家覺(jué)得比較容易進(jìn)入。”啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平說(shuō)。
但火熱背后，一些投資人的態(tài)度正在悄然轉(zhuǎn)變，認(rèn)為冰點(diǎn)正在到來(lái)。如果說(shuō)以前是改良的點(diǎn)子就能有投資，那現(xiàn)在這些項(xiàng)目就是快速上線、快速死亡。甘劍平說(shuō)，整個(gè)行業(yè)最熱門的時(shí)候也就是過(guò)去的12－24個(gè)月，現(xiàn)在再進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較晚了。進(jìn)入2015年，還是早期剛剛開(kāi)始的項(xiàng)目在尋找“天使投資”，獲得融資將比較困難。
數(shù)十家公司上榜“O2O死亡不完全名單”
開(kāi)始出現(xiàn)眾多從業(yè)者黯然退場(chǎng)。一份網(wǎng)絡(luò)上流行的O2O死亡不完全名單，在目前紅紅火火的餐飲外賣、教育、旅游等O2O領(lǐng)域，不少公司已經(jīng)悄然死亡，包括拒宅網(wǎng)、徒步狗旅行網(wǎng)、果凍旅行網(wǎng)、呵護(hù)網(wǎng)、36號(hào)教室、助考幫、房屋網(wǎng)、程途網(wǎng)、億言堂等數(shù)十個(gè)。
隨著上門服務(wù)的火熱，越來(lái)越多同質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涌現(xiàn)。有專家認(rèn)為，沒(méi)有找到正確模式和方向的小創(chuàng)業(yè)公司，很有可能會(huì)迎來(lái)一批死亡浪潮。O2O最早以團(tuán)購(gòu)形式出現(xiàn)的時(shí)候，便開(kāi)始了慘烈的廝殺。大大小小幾千個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站搶奪用戶，最終只有大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等屈指可數(shù)的幾家，成為“千團(tuán)大戰(zhàn)”后為數(shù)不多的幸存者。“這一現(xiàn)象可能重演。”甘劍平說(shuō)。
O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)死得更快
中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，O2O的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大多是比較“軟”的想法，商業(yè)模式也沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟的考驗(yàn)，走的又是補(bǔ)貼營(yíng)銷的模式，很多企業(yè)都面臨著燒錢后的困難，比互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)死亡速度更快。
而且，高額的推廣花費(fèi)也讓初期創(chuàng)業(yè)者無(wú)以為繼。這些新興的O2O項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，推廣主要是線下地推或渠道合作，以及線上優(yōu)惠券補(bǔ)貼，前期燒錢燒得非常厲害。云岫資本創(chuàng)始人高超說(shuō)，按每單交易推廣補(bǔ)貼來(lái)算，比如每單補(bǔ)貼10塊、日單一萬(wàn)單，一天就要燒10萬(wàn)元，“雖然看起來(lái)門檻低，但實(shí)際上O2O并非草根的狂歡。”
專家認(rèn)為，O2O只是形式，最終還是要回歸到用戶需求本身。做產(chǎn)品的，需要加強(qiáng)核心技術(shù)創(chuàng)新；搞服務(wù)的，找準(zhǔn)用戶的痛點(diǎn)增加黏性，增強(qiáng)不可替代性。文/新華社
